La Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo publicó la guía para el abordaje del estrés laboral en los médicos, en la cual destacaron la importancia de realizar 3 tipos de prevención: primaria, secundaria y terciaria en donde participan aspectos individuales organizacionales y sociales. Es importante que las entidades de salud adopten programas y estrategia para prevenir e identificar las disfunciones laborales. 

<p><span style="background-color:white;color:black">Con el pasar del tiempo, las condiciones de trabajo cambiaron debido a la globalización, las nuevas tecnologías y la crisis económica.<sup>1</sup> El estrés generado por el trabajo está relacionado con riesgos para la salud tanto físicos como mentales. <sup>2</sup></span></p><p><span style="background-color:white;color:black">La Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo desarrolló una <strong>guía</strong> sobre el abordaje del estrés desde la medicina ocupacional, con el fin de reducir sus niveles en los médicos, minimizar costos y mejorar la productividad.<sup>3</sup></span></p><p>Existen 3 enfoques principales para abordar el estrés laboral:<sup>3</sup></p><h3><strong>1. Prevención primaria<sup>3</sup></strong></h3><p>Consiste en emplear herramientas para evitar los riesgos que conllevan a desarrollar estrés. Está dirigida tanto al individuo, la organización y la sociedad.</p><h4><strong>Aspecto individual<sup>3</sup></strong></h4><p>Las personas poseen la capacidad para adoptar una conducta ante cualquier estímulo externo. Entre las alternativas significativas para enfrentar la rutina diaria donde puede estar inmerso el estrés laboral, se encuentra el cuidado propio que consiste en:</p><ul><li>Alimentación balanceada</li><li>Sueño y descanso necesarios</li><li>Prácticas de relajación o actividades gratificantes, deportes, actividad física, etc.</li><li>Encontrar sentido a las tareas y funciones laborales para obtener metas importantes a nivel personal.</li><li>Desconectar después de la jornada laboral, tanto internamente como externamente.<ul><li>La desconexión interna permite que la persona desvíe la energía mental a otras facetas de la vida personal.</li><li>Esto implica cambiar de actividad, no continuar con las tareas fuera del horario laboral.</li><li>En casos de teletrabajo, separar tiempos y lugares para distinguir momentos de trabajo y de ocio.</li></ul></li><li>Uso adecuado del sentido del humor para afrontar diferentes situaciones y vivir feliz.</li><li>Encontrar una comunicación interna adecuada y amable, tratar de pensar abiertamente, ver las cosas con colores para evitar la dicotomía del blanco o negro.</li><li>Interpretar las diferentes realidades como una oportunidad de mejora y crecimiento, no como una falta grave, ya que según la decisión tomada se generarán distintas emociones y resultados.</li><li>Comunicación externa asertiva.</li><li>Socializar con otras personas, así como apoyar y recibir apoyo de los demás.</li><li>Organizar el tiempo personal.</li></ul><h4><strong>Aspecto organizacional<sup>3</sup></strong></h4><ul><li>Seleccionar de forma correcta el equipo de trabajo</li><li>Estructurar adecuados puestos de trabajo</li><li>Incentivar el desarrollo personal y profesional</li><li>Incentivar la socialización entre todo el equipo</li><li>Predicar el respeto</li><li>Compartir los valores de la institución</li><li>Proteger el entorno físico de trabajo</li><li>Comunicar efectivamente</li><li>Desarrollar diferentes programas para:<ul><li>Gestión del absentismo</li><li>Prevención del estrés</li><li>Detección y gestión del <i>burnout</i></li><li>Detección y tratamiento del acoso moral en el trabajo (<i>mobbing</i>)</li></ul></li></ul><h4><strong>Aspecto social<sup>3</sup></strong></h4><ul><li>Proteger los derechos de los empleados</li><li>Promover las oportunidades de empleo</li><li>Practicar el consumo responsable y la empatía social</li></ul><h3><strong>2. Prevención secundaria<sup>3</sup></strong></h3><p>En casos donde la persona presente síntomas de estrés laboral, es importante aplicar medidas para evitar complicaciones. En primer lugar, evaluar continuamente a los trabajadores para detectar ciertos signos de alarma como el aumento de accidentes y el empeoramiento del rendimiento laboral, ya sea por absentismo o presentismo. De igual forma, vigilar síntomas vagos como:</p><ul><li>Taquicardias, arritmias, hipertensión arterial, dislipidemias.</li><li>Gastritis, reflujo gastroesofágico, alteraciones del tránsito intestinal, fracturas de piezas dentales y disfunción temporomandibular.</li><li>Tensión muscular inadecuada.</li><li>Aumento de distraibilidad, falta de atención y concentración.</li><li>Cambios de hábitos saludables por tóxicos.</li></ul><h4><strong>¿Qué pueden hacer las organizaciones?<sup>3</sup></strong></h4><ul><li>Facilitar climas de trabajos positivos con niveles de estrés tolerables</li><li>Disminuir exceso y sobrecarga laboral</li><li>Reorganizar tareas para facilitar la toma de decisiones y la creatividad de cada empleado</li><li>Comunicación efectiva, honesta y multidireccional</li><li>Capacitar a los trabajadores en estrategias o herramientas para contrarrestar el estrés y gestionar el tiempo, como:<ul><li>Enseñar a los trabajadores a distribuir, delegar y aceptar las funciones entre el equipo.</li><li>Agrupar tareas (llamadas telefónicas, respuesta de correos electrónicos, lectura de documentos y concentración, evitar los factores distractores)</li><li>Priorizar tareas, identificar objetivos realistas y alcanzables.</li></ul></li><li>Técnicas de relajación</li></ul><h3><strong>3. Prevención terciaria<sup>3</sup> </strong></h3><p>Cuando existe una posición continua al estrés sin aplicar medidas protectoras o correctoras, entonces pueden aparecer diferentes enfermedades en la persona afectada. </p><p>Es importante que los médicos ocupacionales de las organizaciones conozcan como abordar diferentes patologías, eventos secundarios potenciales de los medicamentos y las funciones específicas de cada trabajador. </p><p>En casos donde estos profesionales no puedan abordar a los trabajadores con estrés, se deben derivar a especialista para ajustar la atención.</p><p>Asimismo, revisar y evaluar la medicación de cada trabajador con el fin de identificar los riesgos (cognitivo, físico, etc.) que implican los diferentes tratamientos según el tipo de trabajo.</p><p>Ofrecer terapia con:</p><ul><li>Vitaminas, energizantes (ginseng, guaraná, metilxantinas)</li><li>Relajantes: antihistamínicos; naturales: valeriana, pasiflora, <i>rhodiola</i>, hipérico</li><li>Siempre tener en cuenta eventos secundarios e interacciones farmacológicas</li><li>Psicoterapias: psicoanalítica, conductistas y cognitivas</li></ul><h4><strong>Perlas clínicas:<sup>3</sup></strong></h4><ul><li>Es importante prevenir el estrés laboral desde los diferentes aspectos, individual, organizacional y social con intervenciones positivas.</li><li>Consciencia sobre la capacidad de manejo positivo de las situaciones de tensión por parte de los trabajadores, si no pueden manejarlo, deben saber a dónde pueden acudir.</li><li>Las organizaciones deben implementar estrategias para prevenir e identificar disfunciones laborales.</li></ul><p>También le puede interesar: <a href="https://www.docred.com/articulos/meditacion-disminuir-agotamiento-medicos" target="_self"><strong>Meditación para Disminuir Agotamiento en los Médicos</strong></a></p>

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