La pandemia dejó al descubierto que por su exposición constante a entornos y situaciones adversas, los médicos tienen más riesgo de padecer dificultades en salud mental. Sin embargo, existe una falta de evidencia respecto a los métodos que si podrían alcanzar y ayudar a los trabajadores de la salud después de la crisis. Este artículo sintetiza lo que quieren, y necesitan, los médicos en salud mental postpandemia. Antes de la aparición de la COVID-19, la fuerza médica ya tenía las tasas más altas de estrés, burnout, insatisfacción laboral y abuso de sustancias. En el segundo año de pandemia, se estima que entre 45% y 58% de los trabajadores de la salud en primera línea cumplen criterios clínicos para ansiedad, depresión, trastorno de estrés postraumático e ideación suicida.  Aunque se ha reconocido la necesidad de fortalecer el apoyo en salud mental a los médicos en tiempos de crisis, también se ha hecho visible la falta de evidencia respecto a los métodos que sí podrían ayudar, y que deben permanecer más allá de la pandemia. Dos estudios clínicos evaluaron recientemente que quieren y necesitan los médicos respecto a su trabajo en salud mental, y sus hallazgos pueden resumirse a continuación (1)(2).  <ul><li>Cambiar la narrativa de resiliencia y heroísmo  </li></ul>“Ya no quiero tener que ser resiliente. Quiero un trabajo que atienda directamente las situaciones por las que tengo que forjar resiliencia en mí." En medio de la adrenalina, de turnos largos y sobrecarga laboral, es fácil “solo hacer lo que siempre hemos hecho”, trabajar por cumplir, y no sentir los efectos negativos sobre la salud mental. Sin embargo, una vez pasada la tormenta, el estigma de tener que ser fuertes y soportar lo que sea por el compromiso vocacional, permanece y se afianza con la historia contada por el público.  Numerosos médicos estuvieron de acuerdo en que la narrativa de “resiliencia” fue malinterpretada por gran parte de la población como chantaje emocional, y que no quieren ser “héroes” después de la pandemia. Por el bien de su salud mental, quieren justicia y reconocimiento de su condición de seres humanos, en lugar de romantización de su labor. <ul><li>Más adaptabilidad de turnos para tiempo familiar </li></ul>La mayoría de los trabajadores de la salud tuvieron que reinventar sus horarios durante los picos pandémicos: sin las escuelas ni guarderías abiertas y protegiendo a familiares y cuidadores de infectarse, los malabarismos para cubrir las responsabilidades no se hicieron esperar. Aunque algunas organizaciones de salud hicieron acomodaciones en los turnos para que los profesionales pudiesen ajustarse, una gran parte sólo respetó el “día de familia” obligatorio para algunos países, sin escuchar lo que de verdad necesitaban sus empleados.  Muchos de los médicos habrían cambiado sin pensarlo los aplausos a las 8 de la noche, por más tiempo con sus familiares y flexibilidad en los horarios. <ul><li>Coherencia en el agradecimiento </li></ul>Las condiciones laborales difíciles no son nuevas para los médicos. De hecho, es una realidad para gran parte de las organizaciones. Aunque recibir comidas gratis, aplausos y reconocimiento en los medios de comunicación son acciones que llevaban la mejor intención, no fueron del agrado de todos los profesionales de la salud entrevistados en las investigaciones. Muchos desearían mayor consistencia y coherencia en el discurso, con medidas de apoyo psicológico y emocional verdaderamente duraderas.  Algunas estrategias sugeridas fueron acondicionar las áreas de receso, optimizar la atención a quejas sobre condiciones laborales, y garantizar la protección psicológica como un derecho laboral.  <ul><li>Soporte emocional en horas laborales </li></ul>“Veía los afiches de líneas de apoyo psicológico durante mis turnos. Pero después de una guardia extenuante, ¿cómo iba a quedarme más tiempo sólo a hablar de mis problemas? Necesitaba la ayuda, pero quería irme a mi casa.” Una doctora expresó la incomodidad que muchos trabajadores de la salud comparten: no es sólo informar sobre el apoyo psicológico, sino incluir estas consultas y reuniones de soporte emocional en la programación de las horas laborales. Aunque los trastornos de salud mental no son visibles cómo una fractura, si han causado un profundo impacto en los médicos que debe ser visibilizado y abordado como parte del problema postpandémico.  <ul><li>Priorizar el bienestar desde los cargos más altos </li></ul>Por el estigma y presión existente, muchos médicos no querían ser los primeros en levantar la mano sobre sentir su salud mental afectada por la pandemia. Un gran número de ellos prefería seguir el ejemplo si veían que sus jefes o adjuntos inmediatos eran quienes propiciaban y abrían espacios grupales para el bienestar. Simplemente escuchar a alguien en un puesto superior que le entiende, que valora sus sentimientos y que deja su puerta abierta para escuchar, es un gran paso.  Además de fomentar la educación sobre canales de atención psicosocial, muchos profesionales de la salud recomiendan establecer grupos de apoyo dentro de las propias organizaciones de salud moderados por personal entrenado. Entre equipos viviendo experiencias traumáticas similares, hay una gran oportunidad para la empatía y la compresión.  <ul><li>Informar sobre la bioseguridad psicológica </li></ul>Los protocolos de bioseguridad fueron aplicados en la mayor parte de las organizaciones de salud. Pero también debe haber equipos de bioseguridad psicosocial, y no existe una mascarilla efectiva para la mente. Informar y concientizar sobre la gestión de emociones, separación de cargas sociales, y manejo del duelo, también es necesario a través de canales individualizados.  Una de las mayores lecciones de la pandemia es que la buena salud mental como un derecho de los médicos debe priorizarse y mantenerse mucho más allá de las crisis. Que las pandemias pasen, y el respeto por el bienestar se mantenga.   También le podría interesar:<a href="https://www.docred.com/articulos/articulo-medico-promover-resiliencia-trabajadores-salud-durante-pandemia" target="_self"> Promover la resiliencia en los trabajadores de salud durante la pandemia</a>

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Salud mental: ¿Qué quieren los médicos después de la pandemia? 

La salud mental de los médicos empeoró durante la pandemia de COVID-19, y la mayoría siente que sus necesidades no fueron atendidas. 