Seguramente alguna vez se ha preguntado ¿Soy un buen médico? ¿Cómo saberlo? Aunque no es un término claramente definido, la literatura expone 6 categorías claves que pueden ayudarle a conseguir este objetivo. Dentro de estas se resaltan las cualidades interpersonales, la comunicación, la ética, la competencia y administración médica y la docencia. Como dijo Mario Bungue “El buen médico, tanto como el buen maestro, debe ser empático y un buen comunicador”.

Con los cambios en los planes de estudios de medicina, se inició una nueva era de aprendizaje y enseñanza en la educación médica. En el nuevo plan de estudios, el contenido debe estar integrado horizontal y verticalmente y, junto con la ciencia clásica, las habilidades prácticas y de comunicación se han convertido en cuestiones significativamente más importantes. Durante el proceso de creación de programas de aprendizaje y formas apropiadas de exámenes, se ha determinado qué habilidades y conocimientos deberían dominar los estudiantes al final de su educación, para poder trabajar de forma independiente en una práctica privada o en un hospital.  Pero ¿Los nuevos estándares y formas de enseñanza conducen a mejores médicos? ¿Qué hace a un buen médico? Estas preguntas no son fáciles de responder ya que este término no está claramente definido. La respuesta seguramente variará dependiendo de a quién se le pregunte, debido a que los diferentes grupos  tienen diferentes necesidades. Sin embargo, la literatura existente sobre este tema describe 6 categorías que pueden contribuir a la formación de un buen médico.  <h3>1. Cualidades interpersonales generales </h3>Ser médico en ejercicio es una profesión que requiere un intenso contacto interpersonal. Para los pacientes, este contacto suele ser una experiencia negativa, ya que puede estar relacionado con el dolor, la enfermedad y la incertidumbre; incluso podría ser uno de los motivos por el cual las personas tienen altas expectativas en las habilidades interpersonales de sus médicos. Las cualidades interpersonales se tratan de atributos y comportamientos que no están directamente relacionados con la medicina. Esto incluye ser amable, agradable, educado y alegre. Hacer que los pacientes se sientan a gusto, mostrando empatía y siendo capaces de mantener la calma bajo presión.  Aquí también se incluyen tener una visión positiva de la vida, un buen sentido del humor, un temperamento bien equilibrado y amor por las personas. Todos estos son atributos que desearíamos encontrar en todas las personas que nos rodean, pero especialmente en los médicos. <h3>2. Comunicación y participación del paciente </h3>En un ámbito en el que personas con diferentes antecedentes deben decidir juntas en situaciones a menudo estresantes, la comunicación es una tarea de enorme importancia. Los médicos deben escuchar atentamente las necesidades de sus pacientes y compartir información de manera adecuada, adaptada a las capacidades de éstos para alcanzar resultados satisfactorios. Aquí es importante resaltar la escucha atenta y la explicación clara y comprensible. Esto incluye explicar las pruebas y los resultados de estas, así como responder preguntas de manera honesta, abierta y en un idioma que el paciente pueda entender.  Las reglas comunes de conversación educada, como dar tiempo suficiente para hablar sobre el historial del paciente y los síntomas sin interrupciones, pertenecen a esta categoría. La participación de los pacientes en las decisiones médicas solo es posible y útil, si toda la información necesaria se presenta de forma comprensible. <h3>3. Competencia médica </h3>Esta es la competencia central de los médicos en ejercicio, de hecho, la parte más extensa de la educación está dedicada al área de competencias médicas. En esta categoría se incluyen la pericia médica, las habilidades médicas manuales en el tratamiento de pacientes, la curación de enfermedades y el alivio de molestias y dolores. Los ejemplos comprenden: tomar un buen historial, encontrar el diagnóstico y la terapia adecuada, precisión, experiencia, y una visión holística de los problemas médicos. <h3>4. Ética </h3>La relación médico-paciente necesita confianza y honestidad, una de las razones por las que las personas tienen altas expectativas sobre la ética y la moral de sus médicos. En este punto resaltan la humildad, honestidad, integridad, honradez y confidencialidad, así como la motivación y la pasión por el trabajo más allá de la obligación o los intereses económicos.  La capacidad de autorreflexión y el reconocimiento de las propias limitaciones también forman parte de este concepto. Además, la ética incluye el respeto por las diferentes etnias y la consideración de las distintas creencias religiosas y culturales. <h3>5. Administración medica </h3>Los médicos que trabajan principalmente en hospitales y en la práctica privada, tienen una lista de deberes más allá de cuidar a los pacientes. Asumen la responsabilidad de liderar equipos, representan al hospital y en cierta medida a todo el sistema de salud.  Para cumplir con todas estas responsabilidades, necesitan un conjunto de características que incluyen inteligencia, pensamiento flexible e independiente, decisión, buenas habilidades organizativas y cualidades de liderazgo. Deben poder trabajar bien en equipo y mostrar respeto por sus colegas, estudiantes y miembros del personal. Una apariencia agradable y una buena higiene personal también forman parte de esta categoría.  <h3>6. Docencia, investigación y educación continua </h3>La medicina como campo de la ciencia, donde la investigación y la enseñanza son parte de la vida cotidiana, es la menos mencionada por la literatura. Sin embargo, esto es sin lugar a dudas, una parte importante de la profesión médica. Esta categoría incluye investigación, enseñanza y supervisión de estudiantes y colegas, así como accesibilidad para profesionales jóvenes y un compromiso con un proceso de aprendizaje permanente. En conclusión, estas habilidades permiten al médico poder crecer profesionalmente y aplicar los diferentes atributos en la práctica clínica para mejorar la relación médico-paciente y ofrecer la mejor atención en la salud.  Comentario editorialAntes de ser médicos somos seres humanos y, por lo tanto, podemos equivocarnos en diferentes aspectos. Lo importante es tomar estos atributos mencionados y aplicarlos en la práctica diaria con el fin de ayudar de la mejor manera a los pacientes. Diariamente debemos mejorar como profesionales, y no es necesario tener una medalla o trofeo que nos califique como un “buen médico” para serlo; pero, tratar con amor a nuestros pacientes, sin duda nos otorgará el mejor título de todos: la felicidad. Entonces ¿Es usted un buen médico?

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¿Cómo ser un Buen Médico? 

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